Colegio Español Federico García Lorca

Estimadas familias:

Les informamos de que el Colegio Español Federico García Lorca va a comenzar a utilizar FENICIA como nueva plataforma de gestión y comunicación con las familias, que sustituye a la plataforma Alexia.

A partir de ahora, FENICIA será el medio habitual para:

• comunicaciones del centro,

• avisos del profesorado,

• información académica del alumnado,

• y gestión administrativa básica.

Se ha enviado a cada familia el manual de alta y acceso para las familias. Les rogamos que sigan cuidadosamente las instrucciones indicadas en él.

Correo electrónico que deben utilizar

Para poder registrarse correctamente, deberán realizar el proceso utilizando el mismo correo electrónico al que les hemos enviado un mensaje desde el colegio.

Ese correo es el que consta en la base de datos del centro:

• el que venían utilizando habitualmente con nosotros a través de Alexia, o

• en el caso de familias nuevas, el que indicaron en el formulario de continuidad de matrícula cumplimentado recientemente.

El sistema únicamente reconocerá esa dirección. Si intentan registrarse con otra distinta, no podrán completar el acceso.

Recomendaciones importantes

• Revisen también la carpeta de correo no deseado (spam), ya que el mensaje de activación puede llegar allí.

• Si olvidan la contraseña, utilicen la opción “recuperar contraseña” de la propia plataforma (no es necesario solicitarla al centro).

• Realicen el proceso desde un ordenador o tablet preferiblemente, para facilitar el primer acceso.

Una vez activada su cuenta, podrán acceder con normalidad siempre que lo necesiten.

Si, tras seguir el manual, no consiguen completar el registro o tienen cualquier duda, pueden escribir a la secretaría del colegio indicando en el asunto “Acceso a FENICIA” (o similar). Intentaremos responder a la mayor brevedad posible y les agradecemos de antemano su paciencia y comprensión ante la falta de personal y la carga de trabajo derivada del proceso de admisión. 

Les agradecemos su colaboración durante este proceso de transición, que permitirá mejorar la comunicación entre el centro y las familias.

Reciban un cordial saludo.

Secretaría
Colegio Español Federico García Lorca
París